システム障害によるコンビニ後払い決済の停止について

 ただいま、「クロネコ代金後払いサービス（コンビニ後払い）」において、システム障害が発生しております。 

これに伴い、現在システム側にて該当の決済受付を緊急停止しております。 

そのため、買い物かご（カート）画面において「コンビニ後払い」をご選択いただけない状態となっております。 

お客様には多大なご迷惑とお手数をお掛けしますことを、心より深くお詫び申し上げます。 

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（1）発生日時 

2026年9月28日(月) 22時28分 ～ 

(2) 影響内容 

コンビニ後払い決済のご利用停止（ご注文時に選択できません）

 (3) 復旧見込み 

未定（現在、原因調査および復旧作業中となります）

「クロネコ代金後払いサービス」への不正アクセスの発生について

https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_260929_1.html

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 復旧までの間は、誠に恐れ入りますが、「クレジットカード決済」または「代金引換」の決済方法をご利用いただけますようお願い申し上げます。

 お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。